Você possui um código de rastreamento?

Acesse o site dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php e coloque o seu código de rastreio na pesquisa, pronto!

Você ainda não possui um código de rastreamento?

Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto. 

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para [email protected] com a solicitação do seu rastreio.

Embora nos esforcemos para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos, alguns fatores externos podem influenciar a velocidade do envio:

  • Localização: Áreas mais distantes podem ter prazos de entrega mais longos.
  • Condições Meteorológicas: Situações climáticas extremas podem impactar a logística.
  • Alta Demanda: Durante períodos de alta demanda, como datas comemorativas, os prazos podem ser estendidos.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.