Você possui um código de rastreamento?
Acesse o site dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php e coloque o seu código de rastreio na pesquisa, pronto!
Você ainda não possui um código de rastreamento?
Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a postagem do seu produto.
Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para [email protected] com a solicitação do seu rastreio.
Embora nos esforcemos para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos, alguns fatores externos podem influenciar a velocidade do envio:
Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.